INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 679/2016 (il “GDPR”)

 

In questa pagina sono descritte le caratteristiche del trattamento dei dati personali degli utenti (gli “Utenti”) del sito web wwww.rizoma.com (il “Sito”).

 

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Le informazioni che trovi in questa pagina NON si applicano a siti, app e contenuti di terzi di qualsiasi genere, neppure se accessibili dal Sito cliccando su link in esso presenti.

In questi casi potranno essere applicabili le disposizioni sulla protezione dei dati di tali terzi, che possono essere diverse da queste e che ti consigliamo di consultare prima della comunicazione di qualsiasi dato.

 

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1       Titolare del trattamento e dati di contatto del Titolare

Ai fini di cui alla presente informativa, titolare del trattamento è la società Rizoma S.r.l., con sede legale a Ferno (VA), via Quarto 30/32/34, C.F. e P.IVA 02595720125 (di seguito “Rizoma” o il “Titolare”).

Per sciogliere qualsiasi dubbio su come il Titolare tratta i dati personali, è sempre possibile contattarlo:

·       all’indirizzo e-mail: privacy@rizoma.com

·       all’indirizzo Quarto 30/32/34, Ferno (VA)

2       Modalità di raccolta dei dati e tipologie di dati trattati

Dati di navigazione raccolti automaticamente dal Sito: dati di accesso e navigazione

Ogniqualvolta gli Utenti accedono al Sito, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, i dati di accesso e navigazione (ad esempio: informazioni sul browser utilizzato dall’Utente, pagine visitate, data, ora e durata di ciascuna visita, nonché altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente – i “Dati di Navigazione”).

 

Dati comunicati dagli Utenti

Attraverso la sezione https://rizoma.com/en/customer/account/login li Utenti possono registrarsi al Sito inserendo il proprio nome, cognome, l’indirizzo e-mail, la password; attraverso la sezione https://rizoma.com/en/customer/account/login gli Utenti che lo desiderano possono iscriversi al servizio di newsletter del Titolare per ricevere gli aggiornamenti sui prodotti e servizi del Titolare (i “Dati Comunicati”).

I Dati di Navigazione e i Dati Comunicati sono di seguito indicati congiuntamente come i “Dati Personali” o “Dati. 

 

Cookies

Nel Sito sono utilizzate delle tecniche informatiche per l’acquisizione diretta di dati personali identificativi dell’utente consistenti in “stringhe di codice”: i “cookies”.

Per tutte le informazioni sui cookies attivi sul Sito e sui correlati trattamenti dei dati personali e le loro caratteristiche: https://rizoma.com/it/cookie-policy

https://rizoma.com/it/privacy-policy/

 

Social buttons e widgets

Sul Sito è possibile trovare anche social buttons/widgets, ovvero quei particolari "pulsanti" raffiguranti le icone di social network (esempio, Instagram, Facebook, Twitter, etc.). Questi “pulsanti” consentono agli Utenti che stanno navigando il sito di raggiungere e interagire con un "click" direttamente con i social network. Grazie al click sui social buttons/widgets, il social network acquisisce i dati relativi alla visita dell’utente sul Sito. Al di fuori di questi casi, il Titolare non condivide o diffonde alcuna informazione di navigazione o dato dell’Utente con alcun social network

Autenticazione tramite i social network

Per alcuni servizi forniti dal Titolare vengono utilizzati plug-in che permettono all’Utente di autenticarsi sul Sito o sui servizi forniti tramite di esso con le credenziali del social network.

A tal proposito, l’Utente dovrà fare riferimento anche all’informativa privacy che viene fornita dal singolo social network.

3       Finalità e base giuridica del trattamento

I Dati di Navigazione saranno utilizzati:

(i)          al fine di monitorare il corretto funzionamento del Sito,

(ii)         in forma anonima e aggregata, per finalità statistiche legate alla comprensione di come il Sito viene utilizzato dagli Utenti, per migliorare la facilità di accesso e aumentarne l’attrattività, nonché

(iii)        per rilevare eventuali problemi tecnici il prima possibile.

Detti trattamenti trovano la propria base giuridica nel legittimo interesse del Titolare al miglioramento dei propri prodotti e dei propri servizi digitali, e risulta compatibile con la posizione degli interessati in quanto: (a) il monitoraggio del funzionamento del Sito e i dati statistici correlati al suo utilizzo non comporta identificazione diretta; e (b) l’interesse del Titolare appare ragionevolmente essere proprio anche degli Utenti, i quali potranno così fruire di un Sito sempre più performante e ottimizzato.

 

I Dati Comunicati, saranno utilizzati esclusivamente per:

(i)            permettere all’Utente di registrarsi al Sito;

(ii)           permettere l’acquisto di prodotti tramite il Sito;

(iii)          dare un riscontro ad eventuali richieste che gli Utenti dovessero avanzare con riferimento ai prodotti acquistati e/o all’attività del Titolare;

(iv)          permettere al Titolare di adempiere a obblighi di legge gravanti sullo stesso; nonché

(v)           garantire il diritto di difesa del titolare in sede giudiziale o arbitrale con riferimento ad eventuali controversie relative all’esecuzione dei contratti conclusi con il Titolare.

La basi giuridiche del presente trattamento sono: (a) la necessità di eseguire misure contrattuali e precontrattuali, o attività comunque legate all’esecuzione di un contratto, (b) e di adempiere ai connessi obblighi di legge gravanti sul Titolare; (c) nonché il legittimo interesse del Titolare alla difesa in sede giudiziale. Legittimo interesse che, nel bilanciamento degli interessi contrapposti tra le parti, non comporta una violazione dei diritti e delle libertà dell’Utente, essendo la difesa giudiziale un diritto garantito dall’ordinamento giuridico.

Il conferimento dei Dati Personali di cui sopra è necessario, poiché indispensabili all’esecuzione delle finalità per cui gli stessi sono trattati.

 

(vi)          analizzare i comportamenti tenuti dall’Utente durante la navigazione nel Sito, nonché i dati di acquisto e le preferenze dello stesso al fine elaborare cluster di riferimento degli Utenti che acquistano prodotti tramite il Sito (Profilazione);

(vii)         effettuare attività di marketing tramite l’invio di newsletter relative ai prodotti/servizi del Titolare e/o offerte generiche nei confronti di tutti gli Utenti; nonché

(viii)        effettuare attività di marketing personalizzata nei confronti dei cluster di Utenti elaborati a seguito dell’attività di Profilazione.

La base giuridica di tali trattamenti è il consenso dell’Utente rilasciato tramite il box in calce alla presente informativa.

Il mancato consenso all’utilizzo dei dati di cui ai romanini (v); (vi) e (vii) non pregiudicherà l’esecuzione di un contratto o l’adozione di misure precontrattuali su richiesta dell’Utente. Il consenso prestato potrà in ogni momento essere revocato dall’Interessato con modalità similari a quelle previste per il suo conferimento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima dell’intervenuta revoca.

4       Destinatari della comunicazione dei Dati Personali

I Dati Personali saranno comunicati e potranno essere conosciuti (i) da dipendenti e/o collaboratori a qualsiasi titolo del Titolare, debitamente istruiti e/o designati al trattamento e (ii) società controllate, controllanti e/o in qualsivoglia modo affiliate al Titolare per l’espletamento delle finalità di cui sopra; nonché (iii) da soggetti terzi che prestano servizi accessori o strumentali alle attività del Titolare, quali ad esempio legate allo sviluppo, l’erogazione, la manutenzione e la gestione operativa del Sito, specificamente nominati responsabili del trattamento.

Una lista dei soggetti nominati responsabili può essere richiesta al Titolare tramite gli indirizzi di contatto indicati nella presente informativa.

5       Luogo del trattamento e trasferimento all’estero dei Dati Personali

Il trattamento dei Dati Personali dell’Utente avrà luogo presso la sopraindicata sede del Titolare, e i Dati Personali saranno conservati presso server siti all’interno dell’Unione Europea.

Eventuali ulteriori trasferimenti dei Dati Personali all’estero avverrà soltanto (i) previa adozione di opportune garanzie quali, a titolo esemplificativo, la sottoscrizione delle clausole tipo approvate dalla Commissione Europea, o (ii) al ricorrere di una deroga al divieto di trasferimenti al di fuori dell’Unione Europea e, quindi, sempre a titolo esemplificativo, previa raccolta del consenso esplicito ed informato dell’Utente, o ancora soltanto nella misura in cui sia necessario all’esecuzione di un contratto concluso tra l’Utente e il Titolare, o tra il Titolare e un terzo a beneficio dell’Utente, ovvero all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su istanza dell’Utente.

6       Modalità del trattamento, misure di sicurezza e periodo di conservazione dei Dati Personali

I Dati Personali saranno trattati sia in forma cartacea sia con strumenti elettronici, informatici o automatizzati, tramite sistemi che ne assicurano la protezione, la sicurezza e la riservatezza.

Il Titolare, inoltre, ha adottato specifiche e adeguate misure di sicurezza logiche, giuridiche organizzative e tecniche per prevenire la perdita dei Dati Personali, usi illeciti o non consentiti degli stessi e accessi non autorizzati

 

I Dati di Navigazione – che non consentono l’identificazione degli Utenti – non persistono per più di 1 settimana e vengono cancellati immediatamente dopo la loro aggregazione salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità Giudiziaria competente).

 

I Dati Comunicati saranno conservati per periodi di tempo maggiori laddove necessario a: (i) dare esecuzione alle misure contrattuali/precontrattuali e per tutta la durata dell’eventuale rapporto contrattuale con il Titolare; (ii) adempiere ad obblighi statutari e/o di legge; nonché (iii) ad assicurare la tutela giudiziaria dei diritti del Titolare, nel rispetto dei termini di prescrizione ordinari.

I Dati Comunicati trattati per l’invio della newsletter saranno conservati per un periodo massimo di 36 mesi dall’iscrizione o, se applicabile, dall’ultima interazione con i contenuti della newsletter.

7       I diritti dell’Utente

Gli Utenti, quali interessati (ossia, soggetti a cui si riferiscono i Dati), sono titolari di diritti conferiti dal GDPR. In particolare, ai sensi degli artt. 12-23 del GDPR, gli interessati hanno il diritto di chiedere e ottenere, in qualunque momento, l’accesso ai propri dati personali, informazioni sul trattamento effettuato, la rettifica e/o l’aggiornamento dei dati personali, la cancellazione e la limitazione del trattamento. Inoltre, hanno anche il diritto di opporsi al trattamento e di chiedere la portabilità dei dati (cioè ricevere i dati personali in un formato strutturato di uso comune, leggibile da dispositivi automatici). Infine, gli interessati, ove lo abbiano prestato, hanno sempre il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento (ciò, in ogni caso, non pregiudicherà la liceità dei trattamenti effettuati sulla base del consenso reso prima della revoca) e di proporre reclamo a un’autorità di controllo (in Italia: il Garante per la Protezione dei Dati Personali).

8       Dati di contatto

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati in ogni momento, mediante semplice richiesta al Titolare, da trasmettere:

·       all’indirizzo e-mail privacy@rizoma.com

·       all’indirizzo Quarto 30/32/34, Ferno (VA).

Per altre informazioni o chiarimenti sui diritti menzionati, è possibile contattare il Titolare ai medesimi recapiti.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

 

Autorizzo il trattamento dei Dati Personali per le finalità di cui ai romanini (vi), (vii), (viii), e nello specifico:

 

Autorizzo il Titolare di analizzare i comportamenti tenuti dall’Utente durante la navigazione nel Sito, nonché i dati di acquisto e le preferenze dello stesso al fine elaborare cluster di riferimento degli Utenti che acquistano prodotti tramite il Sito (Profilazione);

Autorizzo il Titolare ad effettuare attività di marketing tramite l’invio di newsletter relative ai prodotti/servizi del Titolare e/o offerte generiche nei confronti di tutti gli Utenti;

Autorizzo il Titolare ad effettuare attività di marketing personalizzata nei confronti dei cluster di Utenti elaborati a seguito dell’attività di Profilazione.

 

 

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Rizoma potrà modificare la presente informativa per adeguarla a futuri ampliamenti o future modifiche del Sito.

 

Informazioni aggiornate in data 02/02/2021